Segundo a Harvard Business Review certa de 18% das empresas já usam testes para recrutamento e seleção de avaliação psicológica.
Quando usada de forma correta a avaliação psicológica de candidatos aumenta a taxa dos processos de recrutamento e seleção. Sabendo que o custo de um mau processo de recrutamento é de cerca de 1.5 a 2 vezes o salário anual do candidato, o incentivo para tomar as melhores decisões é elevados. Contudo, muitas empresas usam os testes errados.
Tenha em conta estes 3 aspetos ao implementar a utilização deste tipo de testes
Conheça a lei
É importante que tenha em conta que por forma a cumprir com a lei, a avaliação psicológica só pode ser feita por um psicólogo membro da Ordem dos Psicólogos Portugueses.
O Artigo 6º do Regulamento 15/2023 publicado a 6 de janeiro de 2023, é claro em definir que as atividades de avaliação psicológica, que inclui a aplicação de protocolos de avaliação, bem como a elaboração de relatórios e comunicação dos resultados é um ato psicológico, pelo que deverá obrigatoriamente ser realizada por um psicólogo.
Sem nunca esquecer que a avaliação psicológica dos candidatos deve respeitar a privacidade destes e não pode ser usada de forma alguma como uma tentativa de diagnóstico.
Conheça as necessidades da função
Ao iniciar um processo de recrutamento e seleção é crucial que faça uma adequada descrição das funções. Definindo não só as hard skills, isto é, as competências técnicas necessárias para o adequado desempenho das funções. Mas também as soft skills, isto é, as características e competências comportamentais necessárias. Garanta que escolhe um teste que efetivamente avalie essas características, e que disponibilize dados concretos e quantificáveis.
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Use testes com validade científica
A utilização de ferramentas como o Teste Myers Briggs Type Indicator ou DISC ou em processos de recrutamento e seleção é um erro comum. O DISC, por exemplo, é uma ferramenta interessante desenvolvida pelo Dr. William Marston, como forma de avaliar o tipo de personalidade de cada um, e não como um teste de avaliação psicológica validado para avaliação em contexto de recrutamento e seleção.
Assim, opte pela utilização de testes de avaliação psicológica, adequados ao que pretende avaliar, isto é que avaliem aspetos relacionados com a eficácia em contexto profissional. Que se encontrem cientificamente validados e aferidos para a população portuguesa. E mais ainda que devolvam informações claras e concretas, que permitam a comparação entre candidatos. É importante perceber se um candidato tem boa capacidade de trabalho em equipa, mas mais ainda é importante perceber, de entre os candidatos, qual tem maior capacidade de trabalho em equipa.
